Interessados enviar currículo para o e-mail: curriculos@unirede.net
Temos 3 vagas em aberto!
ESTÁGIO COPS (Monitoramento de Sistemas e Infraestrutura)
COps, Cognitive Operations, (ex NOC) é o coração pulsante da Unirede. Aqui, o ambiente é
descontraído e divertido, mas o trabalho é puxado e exigente. Então, se quiser tranquilidade o seu
lugar não é aqui!
TEMOS UM DESAFIO PARA AS PESSOAS QUE:
• Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e
estão focadas em superar seus próprios limites;
• Encaram as mudanças e dificuldades como oportunidades e aprendem com seus erros;
• A excelência e a execução são primordiais na sua forma de fazer as coisas;
• Promovem o bom clima, a alegria e a diversão;
• Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam do trabalho em equipe;
RESPONSABILIDADES:
A principal missão do Estagiário COps será agilizar junto com o time as soluções técnicas que
nossos clientes precisam, garantindo assim a tranquilidade e estabilidade de seus sistemas e
ambientes.
Fará parte do dia a dia apoiar nas seguintes atividades:
• Monitoramento, operação e troubleshooting dos ambientes
• Análise preventiva para identificar problemas potenciais, garantindo a disponibilidade e
desempenho das plataformas.
• Atendimento de clientes, fornecedores e operadoras através dos mais diversos canais
(sistema de tickets, telefone, e-mail e demais canais realtime)
• Acionamento de operadoras, buscando resolução de problemas com demais níveis de suporte
mais especialistas.
• Atendimento de tickets de eventos, incidentes e requisições
• Atuação em cima de procedimentos documentados
PERFIL QUE BUSCAMOS:
• Estudante de curso técnico ou superior (Mínimo 6 meses de disponibilidade de estagiar)
• Desejáveis conhecimentos em Linux, Windows Server e Redes
• Desejáveis conhecimentos em rede (TCP/IP, Rotas, VPNs, etc)
• Desejável conhecimento de plataformas de monitoramento (Zabbix) e gestão de tickets;
• Desejável Conhecimento nas disciplinas ITIL
POR QUE TRABALHAR AQUI?
• Seja parte de um time com espírito empreendedor. Adoramos pensar grande e no
longo prazo.
• Seja protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades,
aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores.
• Compartilhe e aprenda em equipe, com excelentes profissionais e especialistas.
• Trabalhe de onde quiser, com mais liberdade para conciliar sua vida pessoal e
profissional
#WorkAnywhere - Esta é uma oportunidade que pode ser realizada de forma 100% remota!
Está interessado(a)? Envie currículo para: curriculos@unirede.net
Nenhum comentário:
Postar um comentário